מדיניות פרטיות

עודכן באוקטובר 2026

פרטיותך חשובה לנו. מסמך זה מסביר איזה מידע נאסף באתר וכיצד נעשה בו שימוש.

איזה מידע נאסף: בעת מילוי טופס יצירת קשר/קביעת ייעוץ, נאספים הפרטים שמסרת מרצונך - שם, טלפון, אימייל ופרטי הפנייה.

שימוש במידע: המידע משמש אך ורק לצורך חזרה אלייך, תיאום ייעוץ ומתן שירות. איננו מוכרים או מעבירים את פרטייך לצדדים שלישיים.

שמירת המידע: הפרטים נשמרים באופן מאובטח ולמשך הזמן הנדרש לצורך מתן השירות בלבד.

תשלום באשראי: פרטי כרטיס האשראי מוזנים ישירות בעמוד התשלום המאובטח של חברת הסליקה (HYP), העומדת בתקן אבטחת המידע של חברות כרטיסי האשראי (PCI DSS). פרטי הכרטיס אינם מועברים לשרתי הקליניקה ואינם נשמרים בהם.

שמירת אמצעי תשלום, רק בהסכמתך: הקליניקה אינה שומרת אמצעי תשלום לתשלומים עתידיים, אלא אם נתת לכך הסכמה מפורשת במעמד התשלום. במקרה כזה חברת הסליקה מנפיקה עבור הכרטיס מזהה חלופי ("טוקן"), שאינו כולל את מספר הכרטיס המלא או את קוד האבטחה שבגבו, ואינו ניתן לשימוש אלא במסוף הסליקה של הקליניקה. אנו שומרים את הטוקן בלבד, בצורה מוצפנת, וכן את ארבע הספרות האחרונות של הכרטיס ואת מועד תוקפו, לצורך זיהוי הכרטיס.

חיוב באמצעי תשלום שמור: חיוב יבוצע רק לאחר אישורך לאותו חיוב, למעט חיוב ערבון בגין ביטול מאוחר או אי הגעה לתור בסדרת טיפולים, בהתאם לתנאים שאישרת מראש. על כל חיוב תונפק ותישלח אלייך חשבונית או קבלה. הגישה לאמצעי תשלום שמורים מוגבלת למורשים מטעם הקליניקה בלבד, והשימוש בהם נעשה לצורך גביית תשלום בעד שירותים ומוצרים של הקליניקה בלבד.

מחיקת אמצעי תשלום שמור: באפשרותך לבקש בכל עת את מחיקת אמצעי התשלום השמור, בפנייה לקליניקה, והוא יימחק מהמערכת.

זכויותייך: באפשרותך לפנות אלינו בכל עת בבקשה לעיין, לתקן או למחוק את המידע שנשמר אודותייך.

ליצירת קשר בנושא פרטיות: בטלפון 055-952-4692 או דרך טופס יצירת הקשר באתר.